首先是淘宝正式承认屏蔽百度搜索.与此同时,海内网、51.com等众多博客及SNS网站宣布将全面屏蔽来自百度的搜索请求.此后,中搜高调宣布旗下“个 人门户”屏蔽百度,并指责百度“人为干预搜索结果”和“行业垄断”.无独有偶,网易暗示某些搜索引擎“过于偏袒自己”是“无道搜索”.质疑的声音如此之多,以至业内有人对此戏称为新一次的“反百度联盟”,不同的是,此次联盟的参与者不是百度可以无视的中小网站,每一家都是业内知名的企业,都拥有庞大的用户群.而百度除了对淘宝有所回应外,大多时候选择了沉默.
盈利模式遭受质疑
“对联盟稍加梳理就会发现,几乎所有的参与者都与百度的业务有所重合.”有分析人士这样认为,百度过度人为干预搜索结果的做法让众多企业摸不着头脑,包括众多网站、新闻门户都有过同样的经历.
作为百度曾经的重要广告客户,淘宝去年已经完全停止在百度的广告投放.也正是在去年,百度宣布进军C2C.今年年中以来,百度开始在全国举行招商会,百度版C2C呼之欲出,而淘宝则公开宣布屏蔽百度.对此,资深互联网人士洪波认为,这是两家互联网巨头之间的对赌.即使淘宝不封百度爬虫,由于百度自己的电子商务产品即将上线,百度能带给淘宝的用户数量,也势必会进一步大幅滑坡.
曾有搜索领域业内人士表示,百度遭遇屏蔽是迟早的事情,这是百度自身盈利模式决定的.百度 90%的营收都来自竞价排名业务,而该业务的核心点在于通过人为干涉自然搜索结果以获取收益.百度的搜索结果不再是自然呈现,它在决定给你看什么.起作用的因素就在于信息发布者乐意给百度多少钱.
竞争对手集体反击
“百度依靠市场份额优势进行人为干预搜索结果的做法,是一种垄断行为.”虽然各家网站利益点和初衷有所不同,但是几乎同时出手,却没有明显的协调同步迹象.除了反击百度的“不正当竞争”以外,百度目前在中文搜索市场上超过60％的市场份额,以及其背后庞大的用户群也使相关企业感到了一种垄断威胁.
《反垄断法》明确界定了“垄断行为”,包括经营者达成垄断;经营者滥用市场支配地位;具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者.值得注意的是,互联网实验室近期发布的《中国高科技领域反垄断调查报告》中,百度等企业位列其中.
“百度已经涉嫌垄断.当年天极起诉百度时,相关法律并不健全,而庭外和解也造成了其他网站不敢站出来反抗.近期反垄断法的推出,会促使我们重新反思这个问题.”有业内人士分析.
行业发展蒙受阴影
屏蔽门事件中,中搜曾经表示,由于百度过分强调商业利益,给用户提供搜索结果时,已经违背了最基本的客观初衷.百度利用自身在中文搜索引擎上的优势地位, 任意减少甚至修改搜索结果和排序,这并不能真实地反应被搜索内容的价值,而是取决于商家肯付出的价码.这种“一切向钱看”的方式会让互联网用户很难找到真正需要的内容,甚至会促成一些恶意商家的欺诈.这也使得百度逐渐偏离了其一直标榜的目标:成为一个“最有质量”、“最准确”的搜索引擎.
另有厂商指出,如果百度的做法真的使网民对其公信力产生怀疑,那将是本末倒置和得不偿失的.百度的优势地位导致其对于产业的发展有着重要的影响,不良的应用会起到负面的作用,最重要的是会伤害到客户.
垄断的出现,是企业做大做强的标志之一,每个企业都在为之奋斗,竞争更是整个行业向前发展的重要因素.但是如果上述各家对百度的指责全部属实,那么百度触动的就不仅仅是同行的利益,还有中国两亿网民的全体利益,这是任何企业都负担不起的.因此,有业内人士指出,为了维护整个互联网的公信力和健康发展,包括百度在内的所有互联网从业企业,在实现自身利益最大化的同时,也应承担起企业的社会公民责任,还网民一个公平、客观的互联网空间.
